Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent la location de kits karaoké (enceintes, microphones, écrans, système karaoké et options associées : photobooth, jeux, éclairage) proposée par Karabooth à des particuliers et des professionnels. Les tarifs s'entendent TTC pour une location de 48 heures.
Article 2 — Réservation et paiement
La réservation devient ferme à réception du paiement intégral du montant total, effectué en ligne au moment de la réservation. Ce paiement est remboursé à 100 % en cas d'annulation jusqu'à 48h avant l'événement (voir article 4). Pour les demandes sur-mesure, un devis est établi sous 2 heures ouvrées, 7j/7 ; seul le devis signé fait foi.
Les prix sont exprimés en euros TTC, TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Article 3 — Moyens de paiement
Les paiements en ligne sont traités par Stripe (carte bancaire, paiement sécurisé 3-D Secure). Les entreprises peuvent régler par virement à 30 jours fin de mois sur présentation d'un bon de commande.
Article 4 — Annulation
- Plus de 48h avant l'événement : annulation gratuite, remboursement intégral du paiement.
- Entre 48h et 24h avant : 30 % du montant total est retenu.
- Moins de 24h avant : le montant total reste dû.
Article 5 — Livraison, installation, reprise
Le client choisit lors de la réservation l'un des cinq modes de remise du matériel : retrait au dépôt de Morangis (gratuit, sur rendez-vous, retour au dépôt), livraison locale avec retour au dépôt (29 €), point relais aller-retour (59 €), livraison Eco Flex 48h (99 €, reprise le lundi matin sur rendez-vous) ou livraison Premium Clé en Main (199 €, installation et réglages le jour J, reprise le lendemain). Ces frais sont facturés en sus du kit selon l'option choisie. Chaque kit part pré-paramétré et testé ; avec la formule Premium, l'installation complète est réalisée par nos soins. Le client garantit un accès au lieu (codes, stationnement, étage, ascenseur) et le signale lors de la réservation.
Article 6 — Caution et assurance
Une caution est pré-autorisée sur la carte du client et n'est jamais débitée si le matériel est restitué en bon état. L'assurance casse/vol est incluse dans tous nos kits (avec franchise). En cas de dommage, les réparations sont facturées sur devis dans la limite de la valeur de remplacement du matériel, dans la limite de la franchise prévue au contrat d'assurance.
Article 7 — Responsabilité
Karabooth s'engage à fournir un matériel en parfait état de fonctionnement. En cas de panne imputable à Karabooth pendant l'événement, la location du matériel concerné est intégralement remboursée. Le client est responsable de l'utilisation conforme du matériel pendant la durée de la location.
Article 8 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (médiation de la consommation). À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Karabooth.